Köpvillkor

Svensk Vattenanalys AB utför vattenprover samt säljer filtreringssystem för dricksvatten till privatpersoner och företag. Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor. Svensk Vattenanalys AB förbehåller sig rätten till prisförändringar på hemsida och övriga publikationer utan föregående meddelande.

Bekräftelse
Efter beställning via vår webbshop skickas en orderbekräftelse till angiven e-postadress samt eventuellt mobiltelefonnummer. Vänligen spara orderbekräftelsen (ordernr) för eventuell kontakt med kundtjänst.

Betalningsalternativ
Betalning av vattenanalys sker mot faktura (20 dagars betalningsvillkor räknat från den dag försändelsen skickas från oss). Fakturan skickas med ditt provkit. Eventuellt projektnr, ordernr, fakturamottagare/adress, speciella betalningsvillkor etc. måste anges vid beställning. För ändring av faktura tillkommer 60 kr i administrativ avgift per ändringstillfälle.
Betalning av vattenfilter/reningsutrustning sker mot faktura (20 dagars betalningsvillkor). Vi erbjuder dessutom räntefri delbetalning via Wasa Kredit.

Leverans
Normal leveranstid för vattenanalys provkit är 1-3 arbetsdagar från beställningsdagen. Normal leveranstid för vattenfilter är cirka 5 arbetsdagar.
Leverans av analysrapport sker normalt efter cirka 1 vecka (från det att laboratoriet mottagit vattenprov). För vissa analyspaket kan leveranstiden vara något längre men överstiger normalt inte 14 arbetsdagar.

Laboratoriet har rätt att endast utföra de analyser som ger relevanta mätvärden. Detta kan påverkas av tiden mellan provtagning och ankomst till laboratoriet eller om provtagningsinstruktionerna ej följts.

Frakt
Vid beställning av vattenprov tillkommer fraktavgift. Den totala fraktkostnaden visas i kassan. I avgiften ingår leverans av provkit från oss till dig – men också leverans från dig tillbaka till laboratoriet.

Fraktfritt vid beställning av vattenfilter (gäller ej Radonett).

Ångerrätt
14 dagars ångerrätt (gäller från beställningsdatum).
Vänligen kontakta kundtjänst via e-post.
Returfrakten bekostas av kund. Har fakturan betalats sker återbetalning snarast och senast inom 14 dagar från det att vi mottagit returen. De returnerade varorna skall vara i oanvänt, oskadat skick i originalförpackning. Plombering eller skyddsplast får ej vara bruten. Returnera varan tillsammans med fakturan. För provkit returnerade i svarskuvert faktureras kund för fraktkostnad. Outlösta försändelser omfattas inte av ångerrätten eller 14 dagars returrätten enligt Konsumentverkets rekommendationer. För försändelser som ej hämtas ut och returneras till oss debiteras köparen för fraktkostnaden.

Transport
Vid skadad eller bortkommen vara är Svensk Vattenanalys AB betalningsansvarig. Vänligen meddela vår kundtjänst inom 14 dagar.
Outlösta försändelser omfattas inte av ångerrätten eller 14 dagars returrätten enligt Konsumentverkets rekommendationer. För försändelser som ej hämtas ut och returneras till oss debiteras köparen för fraktkostnaden.

Retur
Vänligen kontakta kundtjänst via e-post.
Returfrakten bekostas av kund. Är varan defekt vid mottagande står vi för retur samt fraktkostnad för ny vara. Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar den är du betalningsansvarig. De returnerade varorna skall vara i oanvänt, oskadat skick i originalförpackning. Plombering eller skyddsplast får ej vara bruten. Returnera varan tillsammans med fakturan. För provkit returnerade i svarskuvert faktureras kund för fraktkostnad.

Garanti vattenfilter

  • 4 års garanti (2 års garanti på Radonett, 1 år på Omvänd osmos)
  • Vi garanterar att vattnet efter filtrering klarar gränsvärdena enligt Livsmedelsverkets råd om enskild dricksvattenförsörjning (Dnr 3449/2013) (Gäller de riktvärden för vilka filtret/filtren är avsedda för).
  • 20 års garanti på filtertanken.
  • För att garantin ska gälla krävs att anläggningen är installerad och skött enligt instruktioner, att pumpkapaciteten för filtrets spolbehov uppfylls samt att råvattnets kvalitet inte har ändrats sedan tiden för köpet.

Svensk Vattenanalys AB tar inte ansvar för eventuella skador till följd av felaktig montering av produkt. Vid osäkerhet bör installation ske av fackman. Rådgör med ditt försäkringsbolag om vilka regler som gäller hos dem vid den här typen av installation. Svensk Vattenanalys AB följer Konsumentverkets rekommendationer. 

Stäng meny
×

Kundvagn

Varukorg

Aktuella inlämningsställen

Ställe 1

Ställe 2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

osv…